ІНТЕГРОВАНИЙ ПІДХІД ДО КЛАСИФІКАЦІЇ РИЗИКІВ ТОРГОВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ НА ОСНОВІ ЛАНЦЮГА СТВОРЕННЯ ЦІННОСТІ

Анотація

У статті розглянуто теоретико-методичні засади класифікації ризиків підприємств торгівлі з позицій процесного підходу та концепції ланцюга створення цінності М. Портера. Обґрунтовано, що сучасне бізнес-середовище характеризується підвищеним рівнем невизначеності, турбулентності та взаємозалежності ризиків, що потребує інтегрованих механізмів управління. Доведено, що традиційні класифікації ризиків не враховують динаміку зовнішнього середовища та взаємозв’язок між основними і допоміжними бізнес-процесами торговельного підприємства. Запропоновано класифікацію ризиків за етапами ланцюга створення цінності, яка дозволяє комплексно ідентифікувати ризики в межах операційної, логістичної, маркетингової, фінансової, кадрової та технологічної діяльності. Здійснено структуризацію ризиків основної (вхідна та вихідна логістика, операції, маркетинг і продажі, сервісне обслуговування) та допоміжної діяльності (інфраструктура, управління персоналом, розвиток технологій, закупівлі) підприємств торгівлі. На основі аналізу взаємозалежностей між ризиками побудовано матрицю їх взаємного впливу, що дало змогу визначити ключові зони ризику та потенційні ланцюгові ефекти. Показано, що така систематизація створює основу для впровадження інтегрованої системи ризик-менеджменту, підвищення адаптивності підприємства до зовнішніх змін і забезпечення стратегічної стійкості бізнес-моделі. Результати дослідження мають прикладне значення для формування системи управління ризиками торговельних підприємств, оскільки дозволяють визначити пріоритетні напрями мінімізації ризиків, розподіл відповідальності між підрозділами та посилити стратегічну ефективність управлінських рішень.