КОНЦЕПТУАЛЬНИЙ ВИМІР ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В МАРКЕТИНГУ ЯК ІНСТРУМЕНТ СУЧАСНИХ СТРАТЕГІЧНИХ КОМУНІКАЦІЙ
DOI:
https://doi.org/10.32782/city-development.2025.1-18Ключові слова:
інформаційні технології, маркетинг, стратегічні комунікації, цифровий маркетинг, автоматизація, штучний інтелектАнотація
У статті досліджується концептуальний вимір інформаційних технологій у маркетингу та їх ключова роль у формуванні сучасних стратегічних комунікацій компаній. Розглянуто основні тенденції розвитку цифрового маркетингу, включаючи активне використання таких інструментів, як big data, штучний інтелект, автоматизація маркетингу та аналітика споживчої поведінки. Зазначено, що застосування цих технологій сприяє підвищенню ефективності комунікаційних стратегій через персоналізацію взаємодії з клієнтами, покращення процесів сегментації ринку та вдосконалення прогнозування споживчих уподобань. Окрему увагу приділено перевагам використання інформаційних технологій у маркетинговій діяльності, зокрема їхньому потенціалу для оптимізації бізнес-процесів, підвищення швидкості прийняття рішень та ефективності рекламних кампаній. Водночас підкреслюються виклики, пов’язані з впровадженням ІТ, серед яких ризики порушення конфіденційності даних, етичні питання використання штучного інтелекту та необхідність постійного вдосконалення технологічних рішень.
Посилання
Райко Д. В., Паймаш Г. В., Кролівець І. В. Вплив інформаційних технологій на стратегії маркетингу: аналіз тенденцій і викликів. Економіка та суспільство. 2024. № 59. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3473/3401 (дата звернення: 02.03.2025).
Перчук О. В., Артюх О. О., Ліщенко Д. П. Вплив цифрових технологій на маркетингові комунікаційні стратегії та практики. Грааль науки. 2024. № 40. С. 129–135. URL: https://www.researchgate.net/publication/382100663_VPLIV_CIFROVIH_TEHNOLOGIJ_NA_MARKETINGOVI_KOMUNIKACIJNI_STRATEGII_TA_PRAKTIKI (дата звернення: 02.03.2025).
Типи рекламних кампаній в Google Ads – з чого почати | блог хостера hostiq.ua. HOSTiQ: веб-сайт. URL: https://surl.gd/brirhn (дата звернення: 02.03.2025).
Неміш Ю. В. Сучасні тенденції розвитку маркетингової діяльності підприємств в умовах цифрових трансформацій. Економіка та суспільство. 2022. № 40. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/download/1488/1434/ (дата звернення: 03.03.2025).
Лебеденко С. О. Використання технологій доповненої реальності в торгівлі та маркетингу. Ефективна економіка. 2019. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/10_2019/48.pdf (дата звернення: 03.03.2025).
Проскурніна Н. В., Бестужева С. В., Козуб В. О. Аналітичні аспекти дослідження поведінки споживачів в умовах цифровізації економіки України. Економіка та суспільство. 2022. № 36. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/download/1149/1107/ (дата звернення: 03.03.2025).
Rayko D. V., Paymash G. V., Krolivets I. V. The impact of information technologies on marketing strategies: analysis of trends and challenges. Economy and Society. 2024. No. 59. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3473/3401 (accessed: 02.03.2025).
Perchuk O. V., Artyukh O. O., Lishchenko D. P. The impact of digital technologies on marketing communication strategies and practices. Grail of Science. 2024. No. 40. P. 129–135. Available at: https://www.researchgate.net/publication/382100663_VPLIV_CIFROVIH_TEHNOLOGIJ_NA_MARKETINGOVI_KOMUNIKACIJNI_STRATEGII_TA_PRAKTIKI (accessed: 02.03.2025).
Types of advertising campaigns in Google Ads – where to start | host blog hostiq.ua. HOSTiQ: website. Available at: https://surl.gd/brirhn (accessed: 02.03.2025).
Nemish Yu. V. Modern trends in the development of marketing activities of enterprises in the context of digital transformations. Economy and Society. 2022. No. 40. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/download/1488/1434/ (accessed: 03.03.2025).
Lebedenko S. O. Using augmented reality technologies in trade and marketing. Effective economy. 2019. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/10_2019/48.pdf (accessed: 03.03.2025).
Proskurnina N. V., Bestuzheva S. V., Kozub V. O. Analytical aspects of consumer behavior research in the context of digitalization of the Ukrainian economy. Economy and Society. 2022. No. 36. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/download/1149/1107/ (accessed: 03.03.2025).
